💬

WhatsApp Hızlı Destek

Teknik destek uzmanımızla anında WhatsApp üzerinden mesajlaşın.

WhatsApp ile Yaz
📞

Telefonla İletişim

Pazartesi - Cumartesi
09:00 - 19:00 saatleri arası kesintisiz çağrı.

0551 575 72 29
✉️

E-Posta Desteği

Detaylı soru ve kurumsal talepleriniz için bize e-posta gönderin.

destek@terasistem.com

📝 Çevrimiçi Destek Talep Formu

❓ Sıkça Sorulan Sorular

OnarMatik telefondan veya tabletten kullanılır mı?
Evet, OnarMatik %100 bulut ve mobil uyumludur. Serviste aracın başında cep telefonunuzdan veya tabletinizden plaka sorgulayabilir, iş emri açabilir ve parça/işçilik ekleyebilirsiniz.
Plakadan araç geçmişini nasıl sorgularım?
Araçlar ekranından veya ChatGPT eklentisinden plakayı yazdığınızda aracın daha önce hangi tarihlerde, hangi kilometrede servise geldiği ve yapılan tüm bakım/parça işlemleri kronolojik olarak listelenir.
ChatGPT / MCP eklentisini nasıl bağlarım?
ChatGPT eklenti mağazasından OnarMatik'i seçerek servis kullanıcı adı ve şifrenizle OAuth üzerinden tek tıkla oturum açabilirsiniz. Bağlantı sonrası ChatGPT ile servisteki araçları, iş emirlerini ve müşteri carilerini yönetebilirsiniz.
Ücretsiz deneme süresi bittiğinde ne olur?
30 günlük deneme süresi sonunda kayıtlı araçlarınız, onarım dosyalarınız ve cari verileriniz silinmez. Dilediğiniz takdirde yıllık uygun lisans bedelini havale/EFT ile ödeyerek kesintisiz kullanmaya devam edebilirsiniz.
Verilerim güvende mi, yedekleniyor mu?
Tüm verileriniz TeraSistem sunucularında SSL 256-bit şifreleme ve günlük otomatik yedekleme ile korunur. Bilgisayarınız veya telefonunuz bozulsa bile verilerinize her yerden güvenle ulaşabilirsiniz.
TeraSistem Yazılım ve Web Hizmetleri
Şehitler Tepesi Mah. Kasım Ekenler Bulvarı No:84, Tarsus / MERSİN
Telefon: 0551 575 72 29 • E-posta: bilgi@terasistem.com • Web: www.terasistem.com